(Weiter-)Entwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur, bestehend aus Hardware-, Software-, Netzwerk- und Sicherheitskomponenten Evaluation neuer Technologien und Lösungen zur Optimierung der Infrastruktur Eigenständige Leitung von Projekten und Erstkontakt für IT-Infrastruktur bei bereichsübergreifenden Projekten Sicherstellung der Dokumentation entsprechender Technologien und Prozessen Steuerung, Koordination und Überwachung externer Dienstleister und Lieferanten sowie Prüfung neuer Anbieter Unterstützung bei Einarbeitung und fachlicher Entwicklung neuer Teammitglieder Aktive Unterstützung bei der Bearbeitung von Service-Requests, beim Issue-Management und anderen IT-Betriebsprozessen